Liebe Reisefreunde

COVID-19 stellt uns alle vor beispiellose Herausforderungen. Wir beobachten die Situation im Sinne unserer Reiseteilnehmer und Mitarbeiter sehr genau.

Während dieser unsicheren Zeit wollen wir Ihnen als Kunde entgegenkommen, indem wir unsere Umbuchungsbedingungen für Sie weiter flexibilisieren und erweitern.

Ararat Tours passt seine Buchungs- und Stornorichtlinien** an

Für Neubuchungen gilt folgende "Beruhigt buchen"-Regelung:

Kunden, die ab sofort bis zum 23. April 2020 eine Reise buchen, und diese vor dem 31. Oktober antreten sollen, können ihre bestätigte Reise, Unterbringung vor oder nach der Reise, Zusatzleistungen oder Transfers jederzeit bis zu 14 Tage vor Beginn der Reise kostenlos stornieren, wenn sie im Gegenzug eine andere Reise neu buchen oder die Reise auf einen späteren Zeitpunkt vor dem 31. Dezember 2020 verschieben. Damit die Regelung angewendet werden kann, muss die neue Reise zum selben Zeitpunkt gebucht werden wie die ursprüngliche Buchung storniert wird.

Für Umbuchungen gilt folgende Regelung:

- Reiseumbuchung 30-59 Tage vor dem ersten Reisedatum: Kostenlose Änderung des Reiseziels* oder Reiseguthaben in Höhe des für die Reise gezahlten Betrags.

- Reiseumbuchung 10-29 Tage vor dem ersten Reisedatum: 180 Euro/Teilnehmer Gebühr für die Änderung des Reiseziels*
ODER ein Reiseguthaben* in Höhe des für die Reise bezahlten Betrags (abzüglich 130 Euro/Teilnehmer).

- Reiseumbuchung 0-9 Tage vor dem ersten Reisedatum: 359 Euro/Teilnehmer Gebühr für die Änderung des Reiseziels*
ODER ein Reiseguthaben* in Höhe des für die Reise bezahlten Betrags (abzüglich 300 Euro/Teilnehmer).

* Muss innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglichen Abreisedatum auf eine Reise umgebucht werden.

** Gilt solange das deutsche Auswärtige Amt seine weltweite Reisewarnung zu Covoid-19 beibehält.

Für Rückfragen wenden Sie sich per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder telefonisch an 0049 (0)351-89960253.

Ararat Tours bietet Ihnen facettenreiche und anspruchsvolle Reisen nach Osteuropa und Mittelasien an. Unsere Georgien, Armenien, Russland, Kirgistan, Albanien und Rumänien Reisen sind Unikate und beinhalten besonders schöne und interessante Touren zu außergewöhnliche Orte und Regionen. Entdecken Sie einen lange vergessenen Teil von Europa voller Herzlichkeit, einzigartig erhaltener Naturlandschaften und rassiger Lebenskultur. Zum Beispiel unsere Georgien Reisen und unsere Reiseangebote durch Rumänien.

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